20 и 21 сентября в конференц-зале 3 корпуса Московского гуманитарного университета состоялась форсайт-сессия «Будущее российского туризма» – первое ключевое событие кейс-чемпионата среди студентов вузов и колледжей «Профессионалы гостеприимства». Проект реализуется с использованием гранта Президента Российской Федерации на развитие гражданского общества, предоставленного Фондом президентских грантов. По общему признанию участников и организаторов мероприятия, это действительно был «взгляд вперед», позволивший в обстановке свободного креативного мышления, подкрепленного опытом и знанием экспертов отрасли, сделать прогноз развития туризма и индустрии гостеприимства на грядущие 5-7 лет. Эти два дня помогли сформулировать первые задания для чемпионата, которые будут решать команды-участники.
С приветственным словом к участникам обратилась Анна Владимировна Костина, проректор по научной, воспитательной и международной деятельности МосГУ, она обратила внимание на значение форсайта как важной концептуальной части проекта кейс-чемпионата и пожелала участникам плодотворной работы. Декан факультета экономики, управления и международных отношений Галина Сергеевна Амрахова поприветствовала участников и обратила внимание, что в преддверии Всемирного дня туризма, проведение подобного мероприятия является знаковым, а его итоги дадаут новые идеи по развитию туризма в Росиии.
В первый день сессии был сделан фокус на современные тенденции в туризме, влияющие на различных участников рынка. Участники форсайта, разделившись на рабочее группы, рассмотрели возможности развития отрасли в России, с позиций туристов, турагентов, туроператоров и создателей авторских туров. На второй день участникам было предложено рассмотреть ситуацию с точки зрения владельцев отелей и их непосредственных клиентов, гостей, а также владельцев ресторанов, сотрудников музеев и объектов показа. В рабочих группах одновременно работали студенты, эксперты отрасли и представители туристской науки и образования. Атмосфера мозгового штурма помогла студентам выдвигать самые смелые идеи, при этом эксперты управляли процессом таким образом, чтобы не сковывать креативность участников мозгового штурма.
Во многом творческую атмосферу сессии обусловило то, что ее модераторами выступили Анисия Якушева, исполнительный директор Событийно-туристического холдинга «Фаворит», член экспертного совета при комитете по развитию туристической инфраструктуры Государственной Думы РФ и Екатерина Иванова (Событийно-туристический холдинг «Фаворит»).
По сценарию форсайта, в итоге каждого дня работы, каждой рабочей группе было предложено выступить от лица тех участников туристского рынка, деятельность которых ими прогнозировалась. Получилась презентация своеобразных мини-проектов которую с удовольствием взялись озвучить студенты. Процесс коллективного творчества настолько увлек студентов, что некоторые команды устроили из презентации защиту, расписанную по ролям. Идеи, озвученные участниками форсайт-сессии, фиксировались и уже нашли свое отражение в будущих заданиях кейс-чемпионата. Свое предложение о разработке кейс-задание предложили компании: туроператор «Транс-шоу Тур», Ассоциация малых туристских городов, фонд «Заповедное посольство», турагентство «ПраймТур», турагентство «Бутик путешествий», компания «Слетать.ру», санаторий «Подмосковье» ФНС России». Таким образом, список партнеров проекта кейс-чемпионата пополнился.
Хочется представить всех участников форсайта, которые совместно провели два дня стратегических сессий: Владимир Симонянц, исполнительный директор ООО «Транс-шоу Тур»; Константин Анучин, директор Ассоциации малых туристских городов; Илья Коноплев, тревел директор Федеральной сети фитнес-клубов Bright Fit; Татьяна Гудимова, генеральный директор ООО «Центр досуга и путешествий «Мирландия»; Артем Шишов, руководитель департамента обучения и стандартизации Туроператора «Дельфин»; Антон Муравьев, эксперт Благотворительного фонда «Заповедное посольство»; Евгений Николаев, директор МБУ ФКиС Городского округа Балашиха «СШОР «Метеор»; Александр Перепёлкин, директор сетевого турагентства «ПраймТур»; Татьяна Петрова, генеральный директор турагентства «Бутик путешествий»; Любовь Воронина, помощник директора по международным продажам «Слетать.ру»; Екатерина Федотова, помощник генерального директора ФБЛПУ «ЛРЦ «Подмосковье» ФНС России»; Наталья Луканова, руководитель департамента развития бизнеса компании STAR Travel; Валерий Буянов, руководитель специального проекта «Школа оздоровительного туризма».
В форсайте активно приняли участие преподаватели кафедры туризма и гостиничного дела МосГУ. Кадй день около 60 студентов работали над прогнозированием будущего туризма, сменяя друг друга. Это студенты по направлениям подготовки «Туризм» и «Гостиничное дело» Московского гуманитарного университета, студенты Колледжа МосГУ, студенты ЧУПО «Краснознаменский городской колледж». под руководством преподавателя Елены Александровны Мелюх.
Об итогах мероприятия высказались эксперты, модераторы и сами студенты. Приведем только некоторые из них. Владимир Симонянц: «Очень жаль, что на сессию отведены только два дня. Я очень впечатлен и вдохновлен тем, что ребята проявил себя настоящими творцами и грамотными специалистами. Многие уже проявили интерес к стажировке, практике, что говорит об их целеустремленности». Татьяна Григорьева, координатор проекта, доцент кафедры туризма и гостиничного дела: «Я приятно удивлена уровнем знаний, открытостью студентов, их способностью четко излагать свои мысли. Поверьте, такие их качества очень трудно выявить в аудиторных условиях. Это еще раз говорит о том, что такие формы образования, как кейс чемпионаты, стратегические сессии. нужно как можно активнее внедрять в учебный процесс!» Анисия Якушева: «Главной задачей форсайт-сессии было обрисовать картину, как будет выглядеть индустрия гостеприимства, или ее отдельные составляющие, через 5-7 лет. Заявляю со всей ответственностью – эта цель достигнута! Кадры для индустрии готовятся в правильном направлении в правильном, профильном вузе, это важно. Спасибо организаторам и участникам за совместную работу!».
Следующие этапы проекта – это тренинги по проектной деятельности, которые пройдут 3 по 6 октября, для участия в них с 26 сентября можно регистрироваться на странице проекта на сайте МосГУ. А 17 октября стартует сам кейс-чемпионат «Профессионалы гостеприимства».
Последние новости и полная информация о проекте кейс-чемпионата «Профессионалы гостеприимства» доступны на информационных ресурсах проекта:
