На правах рукописи

 

 

 

 

 

 

 

 

Бурмакова Юлия Александровна

 

 

 

 

Индивидуально-личностные предпосылки профессионального развития специалистов в рекламном деле

 

 

Специальности: 19.00.01 – общая психология, психология личности, история психологии

19.00.03 – психология труда, инженерная психология, эргономика (психологические науки)

                                 

 

 

 

 

АВТОРЕФЕРАТ

 

диссертации на соискание ученой степени

кандидата психологических наук

 

 

 

 

 

 

Москва – 2007


Диссертация выполнена на кафедре психологии развития и акмеологии Московского гуманитарного университета

 

 

Научный руководитель –

доктор психологических наук, профессор,

Носкова Ольга Геннадьевна

 

Официальные оппоненты –

доктор психологических наук, профессор,

Асеев Владимир Георгиевич

 

кандидат психологических наук, доцент,

Боковиков Александр Константинович

 

Ведущая организация –

Московский городской педагогический университет

 

 

 

 

 

Защита состоится «27» февраля  2007 г. в 15.15 на заседании диссертационного совета Д 521.004.05 при Московском гуманитарном университете по адресу: 111395, г. Москва, ул. Юности, 5/1, корп. 3, ауд. 511.

 

С диссертацией можно ознакомиться в библиотеке Московского гуманитарного университета.

 

Автореферат разослан  «__» января  2007 г.

 

Ученый секретарь

диссертационного совета                                                           Е. В. Гурова

 

 

ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА РАБОТЫ

 

 

Актуальность темы исследования. На современном этапе социально-экономических преобразований, развития предпринимательства и бизнеса в России рынок труда ставит перед высшей школой задачу подготовки высококвалифицированных, конкурентоспособных специалистов. Именно в вузе человек начинает осваивать профессиональные знания и умения, познавать систему профессиональных ценностей и образ жизни, свойственные для выбранной им области труда (Зеер Э.Ф., Климов Е.А., Маркова А.К., Носкова О.Г., Пряжников Н.С., Романова Е.С., Шадриков В.Д.  и др.). Однако молодому специалисту после окончания высшего учебного заведения требуется, как правило, еще немало времени, чтобы адаптироваться к условиям реальной профессиональной деятельности.

Существующие в настоящее время некоторые несоответствия между предъявляемыми требованиями к специалисту, профессионалу, с одной стороны, и малой эффективностью его подготовки в системе высшего профессионального образования, с другой, являются теми противоречиями, которые обусловили выбор темы исследования. Целенаправленная работа, заключающаяся в формировании личности профессионала, адекватного образа будущей профессиональной деятельности, развитии способностей и качеств личности, являющихся профессионально важными для конкретной трудовой деятельности, может разрешить сложившиеся противоречия.

Выявление индивидуально-личностных качеств, являющихся предпосылками профессионального развития рекламистов, интерпретация результатов психологического анализа их деятельности являются важными для оптимизации образовательного процесса.

Становление специальности «реклама» в сфере высшего профессионального образования в настоящее время происходит быстрыми темпами, но одновременно с этим рынок труда характеризуется дефицитом специалистов, что объясняется прежде всего недолгой историей рыночных отношений, недостатком опытных специалистов, готовых отказаться от практической деятельности в пользу образовательного процесса, отсутствием единых профессиональных стандартов подготовки будущих рекламистов (Коломиец В.П.). Кроме того, практически не изученным остается вопрос о том, какими качествами должен обладать рекламист для успешного выполнения профессиональной деятельности, какие индивидуальные особенности студентов важно развивать в процессе обучения, чтобы способствовать конкурентоспособности будущего работника.

Цель исследования: выявление индивидуально-личностных особенностей рекламистов разных специализаций, обусловливающих успешность их профессионального развития.

Объект исследования: специалисты в рекламном деле и студенты – будущие рекламисты.

Предмет исследования: индивидуально-личностные особенности рекламистов разных специализаций и студентов, выбравших в качестве будущей профессии рекламную деятельность.

Гипотезы исследования:

1)     рекламисты, специализирующиеся в разных направлениях рекламного дела, выполняют разные профессиональные задачи, и в этой связи у них существуют типично специфические индивидуально-личностные черты, опирающиеся на различные диспозиции и склонности;

2)     существуют различия в уровнях выраженности индивидуально-психологических особенностей личности у рекламистов разной степени успешности;

3)     синдром психического выгорания у рекламистов разного профиля («дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе») имеет специфическое проявление;

4)     среди студентов–первокурсников, выбравших специальность «реклама», выделяются группы, обладающие индивидуально-личностными особенностями, которые прогностически могут в разной степени способствовать успеху в отдельных направлениях рекламной индустрии.

          В соответствии с целью, объектом, предметом и гипотезами исследования были сформулированы следующие задачи:

1)           проанализировать состояние проблемы индивидуально-личностных предпосылок успешности профессионального развития в современной психологии;

2)           провести психологический анализ деятельности специалистов в разных областях рекламы - «дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе» - с последующим составлением их профессиограмм и психограмм;

3)           определить различия в индивидуально-личностных особенностях у рекламистов, специализирующихся в дизайне, копирайтинге, маркетинге и менеджменте разной степени успешности;

4)           разработать модели личности специалистов в направлениях «дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе» на основе предварительных профессиограмм и эмпирического изучения индивидуально-личностных особенностей рекламистов;

5)           определить показатели разной степени успешности деятельности рекламистов и установить параметры выраженности у них синдрома «психического выгорания» как проявления профессиональной дезадаптации;

6)           проанализировать уровни развития индивидуально-личностных особенностей студентов, обучающихся рекламному делу, относительно разработанных моделей специалистов в интересах профориентации абитуриентов и психологического консультирования первокурсников по планированию карьеры в рекламном деле.

          Методы исследования:

-   теоретический анализ научной литературы по изучаемой проблеме;

-   методы сбора эмпирических данных: личностный опросник Г. Айзенка (EPQ); методика изучения коммуникативно-организаторских способностей В.В. Синявского и В.А. Федоришина; краткий вариант одного из субтестов «Завершение картинок» теста Торренса, адаптированный А.Н. Ворониным;  вариант теста С. Медника RAT (тест отдаленных ассоциаций), адаптированный Л.Г. Алексеевой, Т.В. Галкиной, А.Н. Ворониным; тест структуры интеллекта Р. Амтхауэра (TSI); опросник «Стиль саморегуляции поведения» В.И.Моросановой (ССПМ); опросник «Якоря карьеры» Э. Шейна; опросник «психического выгорания», разработанный Н.Е. Водопьяновой и Е.С. Старченковой на основе модели К. Маслач и С. Джексон; анкета, предназначенная для уточнения особенностей профессиональной деятельности, критериев успешности (предлагалась работающим специалистам); анкета, направленная на определение уровня профессиональной осведомленности студентов-первокурсников;

- методы обработки и интерпретации данных: непараметрический U-критерий Манна-Уитни; корреляционный и факторный анализ (Statistica 6.0); психологическая интерпретация полученных данных.

Эмпирическая база исследования: специалисты в области рекламы, работающие в рекламных агентствах или в соответствующих отделах крупных организаций в сферах производства, услуг, туризма, торговли, издательского дела, и студенты-первокурсники факультета рекламы Московского гуманитарного университета. Общий объем выборки составил 165 человек. В исследовании участвовали 61 рекламист в возрасте от 23 до 29 лет с опытом работы от 4 до 7 лет (30 мужчин и 31 женщина), из которых 14 дизайнеров, 15 копирайтеров, 18 маркетологов, 14 рекламных менеджеров; а также 104 первокурсника (35 юношей и 69 девушек).

Методологическую основу исследования составили принципы системного (Ломов Б.Ф., Кузьмин В.П.) и субъектно-деятельностного подходов (Абульханова-Славская К.А., Брушлинский А.В., Рубинштейн С.Л.).

Теоретической основой исследования явились положения психологии личностного развития и психологического анализа профессиональной деятельности (Анцыферова Л.И., Бодров В.А., Климов Е.А., Кудрявцев Т.В., Маркова А. К., Пряжников Н.С. и др.); теории способностей и одаренности как предпосылок успешности деятельности (Ананьев Б.Г., Артемьева Т.И., Бодалев А.А., Бодров В.А., Леонтьев А.Н., Платонов К.К., Теплов Б.М., Шадриков В.Д. и др.); концепции осознанной саморегуляции произвольной активности человека (Конопкин О.А., Моросанова В.И. и др.).

         Достоверность и обоснованность результатов исследования обеспечена его теоретико-методологической базой, комплексностью, репрезентативностью выборки, валидностью и надежностью психодиагностического инструментария, использованием методов математической статистики в обработке и интерпретации полученных эмпирических данных.

         Научная новизна работы

-  Выявлены профессионально важные качества как предпосылки профессионального развития рекламистов разного профиля («дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе») на основе психологического изучения профессиональной деятельности.

Специалисты в области «дизайн в рекламе» значимо отличаются от других групп рекламистов по более высоким показателям невербальной креативности, способности к пространственному обобщению, регуляторного процесса «моделирование». Предпосылками профессионального развития специалистов в области «копирайтинг» являются: высокий уровень развития вербальной креативности, индуктивного мышления; стремление развивать профессиональную компетентность и работать автономно.

Специалисты в области «маркетинг в рекламе» значимо отличаются от других групп рекламистов по более выраженным показателям экстраверсии и нейротизма, индуктивного мышления, аналитических способностей, профессиональных мотивов «стабильность работы» и «вызов». Специалистов в области «менеджмент в рекламе» характеризуют более высокие уровни развития организаторских способностей, практического математического мышления, аналитических способностей, регуляторного процесса «оценка результатов»; у них преобладают такие профессионально-ценностные мотивы как «предпринимательство», «менеджмент», «стабильность работы», «автономия».

- Установлены критерии успешности профессионализации рекламистов разных направлений на основании самооценки их профессиональных достижений и удовлетворенности трудом; выявлены специфические симптомы психического выгорания, свойственные «менее успешным» специалистам по сравнению с успешными специалистами одинакового стажа (на примере рекламного дела).

В работе показано, что группа «менее успешных» рекламистов демонстрирует в меньшей степени выраженные профессионально важные качества по сравнению с более успешными работниками.   Дизайнерам, обозначенным как «успешные», свойственен нормальный эмоциональный фон по сравнению с «менее успешными» дизайнерами, для которых характерны симптомы эмоционального истощения, проявление деперсонализации. «Успешные» копирайтеры обладают более выраженными вербальной креативностью, профессиональной мотивацией, ориентациями на профессиональное развитие и самосовершенствование, на независимость в работе; а также им в меньшей степени свойственны редукция личных достижений и реже встречаются негативные эмоции в межличностных профессиональных отношениях. Для «успешных» маркетологов в меньшей степени характерны эмоциональные нарушения в межличностных отношениях. «Успешных» менеджеров характеризуют более высокие уровни развития вербальной и невербальной оригинальности, профессиональной ценности «служение», осознанной саморегуляции, регулятивных процессов «планирование» и «моделирование», а также менее выражены симптомы деперсонализации.

Выраженность симптомов «психического выгорания» обусловлена не только накоплением негативных функциональных изменений по мере роста стажа работы, но и недостаточностью личностных ресурсов субъектов труда. Выявленные особенности представляются научно достоверными, опирающимися на статистически значимые различия. Таким образом, получены новые данные о генезе синдрома «психического выгорания», которые обогащают представления о природе и функционировании личностных образований, отношений, функций человека, проявляющихся в период зрелого возраста на материале ведущей (профессиональной) деятельности.

-  Выявлены структуры профессионально важных качеств в двух группах рекламистов на основе факторного анализа индивидуально-личностных особенностей: 1) в отношении специалистов, к которым предъявляются повышенные требования к творческим способностям (дизайнеры и копирайтеры); 2) в отношении группы рекламистов, специализирующихся в области маркетинга и менеджмента в рекламной индустрии.

-         Разработана технология  карьерного консультирования абитуриентов, построенная на сопоставлении данных  психологического обследования  студентов и моделей  личности успешных рекламистов разных профилей; сформулированы научно-практические рекомендации по развитию профессионально важных качеств у студентов факультета рекламы.

          Практическая значимость работы заключается в том, что полученные данные могут быть использованы в профориентационной работе с абитуриентами, поступающими в вуз для освоения специальности «реклама». Результаты диссертации применимы в психологическом карьерном консультировании по выбору профиля специализации студентов младших курсов, обучающихся рекламному делу, в целях прогнозирования успешности обучения и поведения в реальной профессиональной деятельности. Другим направлением практического использования результатов исследования  может быть разработка программы развития необходимых навыков и личностных свойств у студентов-рекламистов на основе построенных в диссертации моделей личности «успешных» рекламистов разного профиля. Полученные данные могут также применяться  в области отбора и подбора кадров в рекламной индустрии.

          Апробация и внедрение результатов исследования. Основные теоретические и практические положения диссертации обсуждались на заседаниях кафедры психологии развития и акмеологии Московского гуманитарного университета (г. Москва, 2004-2005 гг.); докладывались на психолого-педагогических чтениях молодых ученых, аспирантов и студентов (г. Москва, 2005 г.), на II Международной научной конференции «Высшее образование для XXI века», на заседании, посвященном итогам междисциплинарного исследования «Первокурсник Московского гуманитарного университета» в Московском гуманитарном университете (г. Москва, 2005 г.). Материалы исследования были использованы при проведении занятий на факультете социальной работы и информационных систем Московского гуманитарного университета по дисциплине «Психология развития и возрастная психология».

Положения, выносимые на защиту

1.   Модели личности специалистов в области дизайна, копирайтинга, маркетинга и менеджмента в рекламной индустрии различаются по степени выраженности индивидуально-личностных качеств и по содержательным характеристикам предпосылок их профессионального развития.

2.           Критерии успешности профессионального развития различаются у рекламистов разных специализаций. Специалисты в сферах «дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе» разной степени успешности значимо отличаются по уровням развития индивидуально-личностных особенностей, а также по степени выраженности синдрома «психического выгорания».

3. Разработанные технологии карьерного консультирования абитуриентов и студентов младших курсов, обучающихся по специальности «реклама», построенные на сопоставлении данных психологического обследования студентов и моделей личности успешных рекламистов разных профилей, могут служить важным фактором профессионального развития рекламистов.

Структура диссертации.  Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы (181 наименование, из них 8 на иностранном языке) и приложений. Диссертация иллюстрирована таблицами, графиками и рисунками.

 

ОСНОВНОЕ СОДЕРЖАНИЕ ИССЛЕДОВАНИЯ

 

 

Во введении диссертации обоснованы актуальность проблемы исследования, его цель и задачи, объект,  предмет и методы; представлены методологическая, теоретическая база исследования, его научная новизна, определено теоретическое и практическое значение,  сформулированы основные положения, выносимые на защиту.

В первой главе «Современное состояние проблемы изучения профессионального развития личности и психологического содержания предпосылок успешности трудовой деятельности» анализируются и обобщаются научные взгляды психологов по проблемам профессионализации и развития личности в студенческом возрасте, рассматриваются основные теоретические и эмпирические подходы к изучению предпосылок успешности профессиональной деятельности.

В современной психологии представлено несколько подходов к проблеме профессионального развития личности в рамках психологии труда (Бодров В.А., Зеер Э.Ф., Климов Е.А., Кудрявцев Т.В., Маркова А.К., Поваренков Ю.П., Пряжников Н.С., Романова Е.С., Тютюнник В.И., Brodzinsky D.M., Gormly A.V., Lemme B.H., Super D. и др.), в возрастной и педагогической психологии (Божович Л.И., Борисова Е.М. и Гуревич К.М., Бюлер Ш., Зимняя И.А., Каганов А.Б., Кудрявцев Т.В., Степанова Е.И. и др.), в аспекте формирования личности как субъекта труда (Ананьев Б.Г., Брушлинский А.В., Климов Е.А., Кудрявцев Т.В. и др.).

Проблемы профессионализации личности в контексте выявления сущности и этапов рассматриваются отечественными психологами Абульхановой-Славской К.А. (1991), Бодровым В.А. (1991), Зеером Э.Ф. (1997, 2005), Климовым Е.А. (1996, 1998), Кудрявцевым Т.В. (1981, 1985), Марковой А.К. (1996), Поваренковым Ю.П. (1991), Шадриковым В.Д. (1986, 1995) и др. Анализ многочисленных определений, представленных в отечественной психологии, позволяет рассматривать профессионализацию как целостный непрерывный процесс развития личности специалиста и профессионала, начинающийся с момента выбора профессии и заканчивающийся с прекращением профессиональной деятельности.

Многие исследователи указывают на то, что в целом профессиональное становление личности связано с жизненным путем человека в целом (Бодров В.А., 1999;  Зеер Э.Ф., 2005; Климов Е.А., 1998; Маркова А.К.,  1996; Поваренков Ю.П., 1991). Исследователями предлагаются различные варианты динамики соотношения и взаимовлияния личностного и профессионального развития: профессиональные достижения человека могут  обусловливать возрастание его мотивации, самооценки (Корнеева Л.Н., 1991); выполнение людьми профессиональных действий, имеющих общие признаки, может приводить к формированию у них сходных черт личности (Борисова Е.М, 1995); профессиональный выбор может осуществляться в зависимости от  индивидуально-психологических способностей (Бодров В.А., Глушач Н.Н., Климов Е.А., Маркова А.К., Платонов К.К., Поваренков Ю.П., и т.д.). Таким образом, подчеркивается взаимосвязь личностного и профессионального развития, что делает возможным рассматривать индивидуально-личностные особенности как предпосылки выбора и успешного выполнения профессиональной деятельности, которые, в свою очередь, в ней развиваются.

В зарубежной психологии используется сопоставимый с понятиями «профессиональное развитие», «профессионализация», «профессиональное становление» термин - «карьера» (Почебут Л.Б., Чикер В.А., 2000; Arthur M.B., Hall D.T., Lawrence B.S, 1989; Osipow S.M., 1996.).  Карьера различными исследователями определяется как развивающаяся последовательность должностей, занимаемых человеком на протяжении его трудовой деятельности (Сьюпер Д.), как «последовательность трудовых опытов человека»,  «индивидуальный трудовой путь человека…, способ достижения целей и результатов в профессиональной деятельности» (Arthur M.B., Hall D.T., Lawrence B.S.).

Таким образом, несмотря на некоторые различия в понятиях «карьера» и «профессиональное развитие», в них отражается развитие, стремление, достижение, что позволяет считать их сопоставимыми.

Эффективность профессионализации зависит от успешного прохождения всех ее стадий, но особая роль отводится профессиональному обучению, призванному способствовать становлению студента, формированию у него профессионально важных качеств, необходимых для будущей трудовой деятельности. В современной отечественной психологии представлено достаточно много исследований проблемы профессионального развития в контексте специфики студенческого возраста как важной стадии личностного развития и оптимизации профессиональной подготовки (Зеер Э.Ф., 1997; Климов Е.А., 1983, 1996; Маркова А.К., 1996; Степанова Е.И., 1986 и др.), а также в рамках изучения профессионализации студентов различных специальностей (Иноземцева А.Н., 2002; Казанцева Т.А., Олейник Ю.Н., 2002; Никитина О.Н., 2002; Трусь А.А., 1998; Оборина Д.В., 1994 и др.).

Одной из главных целей профессионального обучения является формирование, проектирование личности специалиста, эффективно и успешно осуществляющей трудовую деятельность. Анализ представленных в литературе подходов к изучению «успешности деятельности» показывает, что взгляды различных авторов на предпосылки успешности профессиональной деятельности не совпадают. Так, Б.М.Теплов (1985) указывает на зависимость успешности профессиональной деятельности от индивидуальных способностей человека; Е.А.Климов (1982) считает индивидуальный стиль деятельности важнейшим фактором успешности деятельности. Анализ различных подходов позволяет отнести к факторам, определяющим успешность профессиональной деятельности, определенную совокупность устойчивых личностных образований, в которую входят мотивы, способности, характерологические особенности, особенности системы саморегуляции и другие структуры, определяющие своеобразие его индивидуально-психологических проявлений.

Предположение, что существует некоторый набор индивидуально-психологических особенностей личности, обусловливающий успешность профессионального обучения различным специализациям рекламной деятельности, исходит из работ отечественных и зарубежных исследователей, посвященных изучению проблем способностей, одаренности, интеллекта, креативности.

Во второй главе «Психологический анализ рекламной деятельности» представлены модели специалистов, специализирующихся в разных областях рекламного дела: «дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе». Психологический анализ деятельности позволяет выявить  индивидуально-личностные особенности, способствующие успешному выполнению профессиональной деятельности (Бодров В.А., 1999, 2001; Дмитриева М.А. 1974, 2003; Зеер Э.Ф., 2005; Иванова Е.М., 1987, 2005; Карпов А.В., 1988, Климов Е.А., 1996, 1998; Маркова А.К., 1996; Романова Е.С. 1992 и др.).

Специалист в сфере «Менеджмент в рекламе» сконцентрирован на анализе, планировании, контроле и принятии решений относительно рекламных кампаний, продвижения товаров и услуг на рынке сбыта, средств распространения рекламы, формирования и закрепления имиджа организации. Область «Маркетинг в рекламе» представляет собой, во-первых, изучение медиаканалов, поведения потребителей, анализ рынка, конкурентов и т.д., во-вторых, ценообразование в рекламе, в-третьих, продвижение рекламной продукции. Цель области «Копирайтинг» – разработка концепции рекламирования товара или услуги и творческой идеи, объединяющих разнообразные рекламные сообщения и выражающихся в эффективных рекламных текстах, направленных на реализацию маркетинговых задач.  «Дизайн в рекламе» сконцентрирован на формировании в сознании потенциального потребителя определенного образа товара или услуги, утверждая его исключительность и необходимость, или создании яркого положительного образа компании через ее фирменный, корпоративный стиль.

Выполненный психологический анализ трудовой деятельности, специфических профессиональных задач, присущих каждой из специализаций, позволяет предположить наличие различий в профессионально важных качествах у представителей разных специализаций. Так, среди личностных качеств рекламистов, специализирующихся в менеджменте, профессионально важными можно считать организаторские и лидерские способности, способность к анализу и синтезу информации. Для специалистов по маркетингу такими качествами являются коммуникативные способности, умение убеждать, хорошо развитый вербальный интеллект, высокая аналитичность мышления; для копирайтеров – образно-знаковое мышление, вербальный интеллект, большой словарный запас, лингвистическая интуиция, способность к анализу информации, для дизайнеров – творческие и художественные способности, креативность.

Углубленный анализ профессионально важных качеств показывает, что для рекламистов в области маркетинга и менеджмента желателен набор схожих индивидуально-личностных особенностей, отличающий их от дизайнеров и копирайтеров, а именно: высокая аналитичность и логичность мышления, способность к синтезу информации, особенно важная на этапе принятия решения и прогнозирования эффективности рекламной кампании; хорошо развитый социальный интеллект, во многом обусловливающий эффективность межличностного взаимодействия; коммуникативные и ораторские способности, умение убеждать, последовательность и логичность в изложении своих мыслей; высокий уровень саморегуляции в планировании и моделировании собственной деятельности.

Деятельность дизайнеров и копирайтеров интегрирует в себе творческие, художественные, аналитические задачи, поэтому для них первостепенное значение приобретают творчество, воображение, образное и пространственное мышление. Успех в этих сферах рекламы во многом обусловлен способностью  создавать новые, оригинальные, яркие идеи, тексты, ролики, т.е. первостепенное значение приобретают креативность, стремление к творческой самореализации.

Таким образом, представленные специализации в рекламной деятельности условно можно разделить на две группы, первая из которых направлена на создание нового продукта, а вторая на оптимизацию существующих процессов. Но при этом понимается, что для представителей второй группы профессий также важны творчество, креативность в области организации рекламных кампаний, коммуникаций, поиска новых решений профессиональных задач.

В третьей главе «Эмпирическое изучение индивидуально-личностных предпосылок профессионального развития специалистов рекламного дела» представлены результаты проведенного исследования и их интерпретация.

Исследование проводилось в три этапа. На первом этапе были выявлены и обоснованы индивидуально-личностные свойства, способствующие успешному выполнению деятельности специалистов в разных сферах рекламного дела («дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе»), на основе анализа литературы, а также данных анкетирования, беседы с опытными рекламистами,  изучения их трудовых действий и профессиональных задач.

На втором этапе исследования были изучены индивидуально-личностные особенности рекламистов, выделенных на первом этапе, и разработаны эмпирические модели специалистов в таких областях как: «дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе». Кроме этого, проводился сравнительный анализ степени выраженности индивидуально-личностных особенностей рекламистов разной степени успешности.

На третьем этапе исследования эмпирическому изучению подверглись индивидуально-личностные особенности студентов-первокурсников факультета рекламы Московского гуманитарного университета, был проведен сравнительный анализ степени выраженности индивидуально-личностных особенностей первокурсников, планирующих специализироваться в разных сферах рекламной деятельности. Последующее сравнение особенностей студентов  с уровнем развития профессионально важных качеств работающих рекламистов разных специализаций позволило сформулировать некоторые научно-практические рекомендации для формирования личности профессионала в рекламном деле в вузе.

Обработка полученных результатов осуществлялась как последовательное описание каждой исследованной индивидуально-психологической особенности в соответствующей группе испытуемых с дальнейшим попарным групповым сопоставлением с использованием статистических критериев различий и корреляции.

Анализ полученных данных по личностному опроснику Г. Айзенка показывает, что значимые различия по показателю интроверсия-экстраверсия присутствуют в группах работающих маркетологов и дизайнеров при максимальных значениях у первых и минимальных значениях у вторых (р£0,003), а также, что существуют значимые различия по шкале стабильность-нестабильность: копирайтеры обладают эмоциональной устойчивостью, способностью к самоконтролю, самообладанию, усидчивостью по сравнению с дизайнерами (р£0,001), маркетологами (р£0,005) и менеджерами (р£0,01). При этом группа рекламистов, включающая маркетологов и менеджеров, значимо отличается от группы дизайнеров и копирайтеров по показателям экстраверсии (р£0,01): первые ориентированы на внешний мир и социальные контакты, вторые – на внутренний мир и самоконтроль эмоций.

Значительно более высокий уровень развития коммуникативных способностей характеризует маркетологов (по сравнению с дизайнерами р£0,01, с менеджерами р£0,004) и копирайтеров (по сравнению с менеджерами р£0,0008), работающих с вербальным материалом. Маркетологи (по сравнению с дизайнерами р£0,01, с копирайтерами р£0,03) и менеджеры (по сравнению с дизайнерами р£0,004, с копирайтерами р£0,0008, с маркетологами р£0,04) обладают высокими показателями организаторских способностей. Это можно объяснить тем, что для развития собственного бизнеса или успешного руководства рекламными отделами им важно управлять персоналом, «заряжать энергией» других людей, активизировать их, организовывая деятельность своих подчиненных.

По данным теста С. Медника RAT установлено, что способность к вербальной креативности в большей степени развита у копирайтеров с учетом показателей индекса оригинальности и индекса уникальности по сравнению с маркетологами (р£0,000006; р£0,00003), менеджерами (р£0,00006; р£0,001). Следовательно,  исследуемые копирайтеры обладают хорошо развитым вербальным интеллектом, словесным творческим мышлением, большим словарным запасом, способностью порождать новые, нестандартные, оригинальные, яркие тексты, находить оригинальные решения при работе с вербальным материалом, что и является основной целью их профессиональной деятельности.

Максимальные значения по невербальной креативности получены при обследовании дизайнеров (по сравнению с копирайтерами р£0,0001 и р£0,006, с маркетологами р£0,0003 и р£0,03), которые, следовательно, обладают способностью создавать новый, оригинальный продукт в условиях минимальной вербализации, что соответствует требованиям их профессиональной деятельности.

Результаты исследования структуры интеллекта с помощью теста Р. Амтхауэра (TSI)  показывают, что структура интеллекта различается у рекламистов разных специальностей следующим образом: у дизайнеров преобладают невербальные и пространственные способности, стремление к моделированию на уровне конкретного и наглядного визуального мышления; копирайтеры характеризуются ярко выраженным индуктивным речевым мышлением, лингвистической интуицией; маркетологи значительно превосходят другие группы по подвижности мышления, способности комбинировать вербальные понятия, анализировать и находить закономерности и причинно-следственные связи явлений и событий, по склонности рассуждать, акцентируя внимание на конкретно-практических деталях; менеджеры в значительной степени обладают практическим мышлением, аналитическими и математическими способностями, способны запоминать и сохранять большой объем информации. Необходимо отметить, что у дизайнеров и менеджеров преобладает невербальный интеллект, в то время как у копирайтеров и маркетологов – вербальный. 

В индивидуальной системе саморегуляции рекламистов разных специализаций также выявлены значимые различия. Среди регуляторных процессов дизайнеров наиболее развитым является «моделирование» (по сравнению с копирайтерами р£0,02, с маркетологами р£0,005, с менеджерами р£0,02), т.е. способность адекватно оценивать и выбирать значимые условия, потребность продумывать план своих действий.

У копирайтеров преобладают моделирующие процессы и регуляторная гибкость, т.е. способность выделять и оценивать значимые условия действий и пластичность регуляторных процессов (но значимые различия по сравнению с рекламистами других специализаций не выявлены). В системе саморегуляции маркетологов в большей степени развита «оценка результатов» (по сравнению с дизайнерами р£0,03, с копирайтерами р£0,005), т.е. сформирована адекватная самооценка, устойчивы субъективные критерии оценки результатов. Менеджеры значимо отличаются от групп рекламистов по более высокому уровню развития регуляторной автономности (по сравнению с маркетологами р£0,001) и оценочной деятельности (по сравнению с копирайтерами р£0,01).

По опроснику «Якоря карьеры» обнаружены значимые различия практически по всем шкалам. У дизайнеров  различные мотивы деятельности присутствуют практически в равной степени, но наиболее выражена карьерная ориентация «Автономия». Среди профессиональных мотивов и ценностей копирайтеров обнаружен небольшой «перекос» в сторону предпочтения ориентаций «Профессиональная компетентность» (по сравнению с маркетологами р£0,01, с менеджерами р£0,03) и «Автономия» (по сравнению с маркетологами р£0,00004, с менеджерами р£0,01), т.е. они в большей степени стремятся быть профессионалами, развивать свои способности и мастерство, а также освободиться от организационных правил, предписаний и ограничений, самостоятельно выбирать темп, условия работы. У маркетологов выявлены максимальные значения по карьерной ориентации «Вызов» по сравнению с копирайтерами  £0,00005) и менеджерами (р£0,00001). Это можно интерпретировать как направленность маркетологов на конкуренцию, преодоление препятствий, решение трудных задач; процесс борьбы и победы для них важнее, чем конкретная область деятельности или квалификация. У менеджеров сильнее развиты профессиональные ориентации «Менеджмент» (по сравнению с копирайтерами р£0,0001, дизайнерами р£0,0001, маркетологами р£0,009) и «Предпринимательство» (по сравнению с дизайнерами р£0,0004, копирайтерами р£0,0002, маркетологами р£0,0002). Следовательно, менеджеры характеризуются значительно выраженной направленностью на интеграцию усилий других людей, управление  различными сторонами деятельности, а также  стремятся иметь свое дело, концепцию или организацию, готовы к риску и преодолению препятствий для достижения своей цели.

Анализ данных, полученных при исследовании показателей психического выгорания, показывает, что маркетологи (по сравнению с копирайтерами р£0,02 по шкале «эмоциональное истощение») и менеджеры (по сравнению с  копирайтерами р£0,0002, дизайнерами р£0,001 по шкале «деперсонализация»), как представители социономических профессий, в большей степени подвержены стрессовым реакциям, что проявляется в нарушении эмоционального фона и деформациях межличностных отношений. Дизайнеры, в свою очередь, склонны в большей степени редуцировать свои профессиональные достижения (по сравнению с маркетологами р£0,03, с менеджерами р£0,03), ориентируясь на более высокие образцы.

Средние значения и стандартные отклонения по изучаемым переменным, которые значимо отличают рекламистов разных специализаций, представлены в таблице 1 (* отмечены значимые различия в подгруппах испытуемых, полученные в результате использования критерия Манна-Уитни, р£0,05).

Таким образом, проведенный анализ результатов обследования рекламистов позволяет разработать «модели специалистов» представителей разных специализаций рекламного дела:

1.  Дизайнеры значимо отличаются от других групп рекламистов по показателям невербальной оригинальности и уникальности, что указывает на их способность создавать, придумывать необычные объекты, образы при минимальной вербализации; невербальная креативность связана с адекватной самооценкой, наличием развитых критериев субъективной успешности, а также с вербальной креативностью. В структуре интеллекта дизайнеров наиболее развита способность к пространственному обобщению, значимо отличающая их от других специалистов; умение оперировать визуальными образами связано с эмоциональной устойчивостью, ориентацией на внутренний мир и самостоятельностью в регуляции собственной деятельности. Среди регуляторных процессов дизайнеров наиболее развитым является «моделирование» - способность адекватно оценивать условия и выбирать значимые. В профессиональной мотивации дизайнеров доминирует карьерная ориентация «автономия», выражающаяся в стремлении самостоятельно организовывать свою работу, освобождаясь от организационных правил.

2.  Копирайтеры значимо отличаются от других групп рекламистов по показателям вербальной оригинальности и уникальности, что указывает на их способность создавать, придумывать необычные тексты, слоганы, статьи, концепции, сценарии; вербальная креативность связана с лингвистической интуицией, аналитико-синтетическим мышлением, общим уровнем саморегуляции. В структуре интеллекта копирайтеров значительно доминирует индуктивное мышление, выражающееся в языковом чутье, лингвистической интуиции и связанное со способностью создавать уникальные вербальные продукты. В индивидуальной системе саморегуляции преобладают моделирующие процессы и регуляторная гибкость; способность выделять и оценивать значимые условия действий значимо уменьшают вероятность снижения эмоционального фона. По особенностям профессиональной ценностно-мотивационной сферы копирайтеры значимо отличаются от других рекламистов стремлением самосовершенствоваться, развивать свои способности, ориентацией на независимость и самостоятельность в организации собственной деятельности. Копирайтеры характеризуются эмоциональной устойчивостью, уравновешенностью, стабильностью нервных процессов.

3.  Маркетологи значимо отличаются от других групп рекламистов по показателям экстраверсии и нейротизма, что указывает на их направленность на внешний мир, эмоциональную неустойчивость, нестабильность; экстраверсия связана с коммуникативно-организаторскими способностями, а нейротизм со стремлением создать свое собственное дело. В структуре интеллекта маркетологов наиболее развиты индуктивное мышление, склонность к рассуждениям, к конкретно-практическим действиям, значимо отличающие их от других специалистов, а также аналитические способности. Среди регуляторных процессов у маркетологов в большей степени развита «оценка результатов», т.е. устойчивы субъективные критерии оценки результатов, сформирована адекватная самооценка, которая связана со способностью продумывать способы своих действий и поведения для достижения поставленных целей. Основными профессиональными мотивами маркетологов являются: «стабильность работы», «вызов». Стремление работать в надежной компании, имеющей хорошую репутацию, а также склонность к конкуренции и соперничеству отличают маркетологов от других рекламистов.

4.    Менеджеры значимо отличаются от других групп рекламистов по уровню развития организаторских способностей, что указывает на их лидерские качества, стремление координировать деятельность других людей, влиять на них; организаторские способности связаны с общим уровнем саморегуляции. В структуре интеллекта менеджеров наиболее развиты практическое математическое мышление, способность оперировать математическими закономерностями, теоретизировать, находить причинно-следственные связи между явлениями, а также мнестические способности. Среди регуляторных процессов у менеджеров в большей степени развита «оценка результатов», т.е. сформирована адекватная самооценка, связанная со способностью осознанно планировать свою деятельность, с организаторскими способностями и редукцией собственных достижений; а также  менеджеры значимо отличаются от групп рекламистов по уровню развития регуляторной автономности. Среди профессиональных мотивов у менеджеров преобладают карьерные ориентации «предпринимательство», «менеджмент», «стабильность работы», «автономия».

 

Таблица 1. Средние значения и стандартные отклонения по изучаемым переменным специалистов рекламного дела

 

 

Изучаемые индивидуально-личностные особенности

Все рекламисты

Дизайнеры

n=14

Копирайтеры

n=15

Маркетологи

n=18

Менеджеры

n=14

ср.знач.

ср. знач.

ср. знач.

ср. знач.

ср.знач.

Экстраверсия

13,8

12,4*

13,7

15,1*

13,6

Нейротизм

10,9

11,7*

8,3*

12,2*

11,1

Коммуникативные способности

14.0

12,2*

14,7*

16,3*

12,1

Организационные способности

14,3

12,4*

12,9*

15,1*

16,8*

Вербальная оригинальность

0,6

0,7

0,8*

0,4*

0,4*

Невербальная оригинальность

0,5

0,8*

0,5*

0,4*

0,4

«Арифметические задачи»

9,7

8,9*

7,4*

9,1*

13,8*

«Числовые ряды»

11,5

8,4*

7,0*

13,9*

16,4*

«Пространственное обобщение»

10,6

15,6*

8,9*

9,1*

9,3*

Моделирование

6,1

7,1*

6,1*

5,3*

5,9*

Оценка результатов

5,8

5,1*

5,5*

6,3*

6,3*

Самостоятельность

5,1

5,2

5,2

4,2*

6,0*

Профессиональная компетентность

6,3

6,2

7,1*

6,0*

6,0*

Менеджмент

6,23

4,7*

5,1*

6,7*

8,4*

Автономия

6,8

7,1

8,3*

5,2*

6,9*

Стабильность работы

7,1

6,2*

6,6*

7,8*

7,8*

Предпринимательство

5,9

5,0*

5,1*

5,2*

8,6*

Эмоциональное истощение

16,3

14,7*

13,0*

20,0*

16,4*

Деперсонализация

7,3

5,0*

4,5*

9,2*

10,0*

Редукция

34,6

29,3*

34,5

36,9*

36,8*

 

 

 

Факторный анализ позволил выделить следующую структуру индивидуально-личностных особенностей работающих рекламистов специализаций «дизайн в рекламе» и «копирайтинг», включающую несколько факторов: I фактор – творческие способности – включает переменные «пространственное обобщение» (f=0,83), «пространственное воображение» (f=0,76), «эмоциональная чувствительность» («нейротизм») (f=0,72); II фактор – осознанное моделирование и программирование собственной деятельности – представлен регулятивными процессами «моделирование» (f=0,70), «программирование» (f=0,80), «общий уровень саморегуляции» (f=0,74); III фактор отражает ценностно-мотивационную сферу, обозначенный как «стремление к профессиональному самосовершенствованию» и включает в себя общий уровень мотивации (f=0,97)  и карьерную ориентацию «профессиональная компетентность» (f=0,78).

          Структура индивидуально-личностных особенностей специалистов в области «маркетинг в рекламе» и «менеджмент в рекламе» представлена следующими факторами: I фактор – предприимчивость и независимость – состоит из переменных «автономия» (f=-0,74), «предпринимательство» (f=-0,73), «самостоятельность» (f=-0,72); II фактор, обозначенный как коммуникативно-организаторские способности, представлен переменными «коммуникативные способности» (f=-0,65), «организаторские способности» (f=-0,79), «коммуникативно-организаторские способности» (f=-0,89); III фактор – осознанное планирование собственной деятельности, включающий переменную «общий уровень саморегуляции» (f=0,76) и регулятивный процесс «планирование» (f=0,74).

          Сравнительный анализ индивидуально-личностных особенностей рекламистов разной степени успешности демонстрирует, что наибольшее число различий по уровню развития карьерных ориентаций, вербальной и невербальной креативности, регулятивных процессов выявлено в группах копирайтеров и менеджеров. В группах всех специализаций обнаружены значимые различия по степени выраженности тех или иных компонентов «психического выгорания», что подчеркивает взаимосвязь низкой профессиональной самооценки и невысокой удовлетворенности трудом с выраженными эмоциональными затруднениями, напряженными отношениями в системе «человек-человек».

Проведенный сравнительный анализ степени выраженности индивидуально-личностных особенностей первокурсников, планирующих специализироваться в разных сферах рекламной деятельности, свидетельствует, что между студентами существуют некоторые значимые различия по изучаемым индивидуально-личностным особенностям. Так, будущие менеджеры в рекламе обладают значительно более развитыми коммуникативно-организаторскими способностями по сравнению с будущими копирайтерами, что отвечает требованиям и специфике управленческой деятельности. Студенты, представляющие себя после окончания вуза дизайнерами, значимо отличаются от других опрошенных первокурсников по уровню развития невербальной креативности, а будущие копирайтеры – вербальной креативности.

Кроме этого, установлены значимые различия между первокурсниками по степени выраженности профессиональных ценностей и мотивов: у будущих менеджеров и маркетологов преобладает стремление координировать усилия других людей и организовывать их деятельность (по сравнению с будущими дизайнерами); студенты, планирующие специализироваться в области дизайна и копирайтинга, в профессиональной деятельности ценят независимость и автономию. Данные различия отражают особенности деятельности маркетологов и менеджеров в рекламе, являющихся представителями социономических профессий, а также дизайнеров и копирайтеров, ориентированных на творческое самовыражение.

Полученные результаты свидетельствуют о том, что выбор профессии в юношеском возрасте во многом обусловлен интересами, склонностями, способностями, индивидуальными особенностями, ценностями.

С целью оптимизации профессионального обучения будущих рекламистов, развития их способностей и качеств личности, способствующих в  выбранной ими области рекламной деятельности, было проведено сравнение индивидуально-личностных особенностей первокурсников и работающих специалистов. В таблицах 2 – 5 представлены средние значения рекламистов и студентов, обучающихся рекламному делу, по переменным, которые являются профессионально важными качествами в соответствующей сфере рекламной деятельности.

 

Таблица 2. Средние значения отличительных особенностей дизайнеров  в группах работающих специалистов и студентов

 

Невербальная оригинальность

Невербальная уникальность

Модели-рование

Автономия

Работающие дизайнеры

0,77

2,29

7,07*

7,14

Студенты-дизайнеры

0,69

2,37

5,07*

7,59

 

 

Таблица 3. Средние значения отличительных особенностей копирайтеров  в группах работающих специалистов и студентов

 

Вербаль-

ная оригиналь-ность

Вербаль-ная уникаль-ность

Модели-

рование

Гиб-

кость

Компе-тентность

Авто-номия

Работающие копирайтеры

0,81

14,27

6,07**

7,73**

7,08*

8,25

Студенты- копирайтеры

0,71

8,53

4,53**

6,29**

5,36*

7,59

 

 

Таблица 4. Средние значения отличительных особенностей маркетологов  в группах работающих специалистов и студентов

 

Коммуника-тивные способности

Оценка резуль-татов

Стабиль-ность работы

Вызов

Экстра-версия

Нейро-

тизм

Работающие маркетологи

16,30

6,28**

7,75

7,88*

15,10

12,20

Студенты- маркетологи

15,35

5,26**

7,49

6,60*

15,82

12,38

 

 

Таблица 5. Средние значения отличительных особенностей менеджеров  в группах работающих специалистов и студентов

 

Организа-торские способности

Оценка

резуль-татов

Самосто-ятельность

Предприни-

мательство

Менедж-мент

Работающие менеджеры

16,80**

6,29

6,00*

8,57**

8,44

Студенты- менеджеры

14,73**

5,96

4,96*

7,65**

8,05

 

 

 

Примечание: * отмечены значимые различия в подгруппах испытуемых, полученные в результате использования критерия Манна-Уитни (р£0,05);

** отмечены значимые различия при р£0,01.

 

Сравнительный анализ работающих рекламистов и студентов-первокурсников по степени выраженности изучаемых индивидуально-личностных особенностей позволяет сформулировать некоторые научно-практические рекомендации для формирования личности профессионала в рекламном деле в вузе, для развития профессионально важных качеств. В первую очередь они могут быть адресованы факультету рекламы Московского гуманитарного университета, но статистическая достоверность результатов позволяет их использовать и в других вузах, обучающих будущих специалистов в рекламном деле.

В работе с будущими дизайнерами следует обратить внимание на развитие креативности, в первую очередь, невербальной. В этих целях рекомендуется проведение тренингов, направленных на развитие творческого потенциала, практических занятий с оперированием невербальными образами. Кроме этого, студентам, планирующим специализироваться в области «дизайн в рекламе», важно создавать учебные ситуации, требующие прогнозирования и программирования деятельности путем создания промежуточного и конечного ее продукта, что будет способствовать развитию навыков саморегуляции и воображению. При этом у будущих дизайнеров необходимо воспитывать способность критично относиться к продуктам своей деятельности, учитывая возможность излишней увлеченности творческим процессом, что может негативно сказываться на конечных целях деятельности рекламиста.

При обучении будущих копирайтеров важно включить в учебную программу тренинговые занятия по развитию вербальной креативности, а также навыков самоконтроля, самоуправления, саморегуляции эмоционально-волевой сферы, что важно при индивидуальной форме работы. Возможно, было бы полезно проводить с ними «игровые» уроки русского языка с рифмованием различных слов, сочинением необычных, оригинальных рассказов, сценариев, придумыванием слоганов к различным жизненным ситуациям, фотографиям, рисункам. Такие занятия способствуют развитию лингвистической интуиции, невербальных творческих способностей.

В работе со студентами, избравшими своей будущей профессиональной деятельностью «маркетинг в рекламе», чрезвычайно важно проводить тренинги, направленные на развитие коммуникативно-организаторских способностей, уверенности в себе, тренинги делового общения, переговоров, возможно, продаж, а также ролевые и деловые игры с разбором реальных профессиональных ситуаций. Кроме этого, у будущих маркетологов целесообразно воспитывать способность адекватно оценивать свое поведение и результаты своих действий, умение критично относиться к себе. Полезно проведение занятий, включающих в себя задания, требующие аналитических и математических способностей.

 У студентов-менеджеров необходимо развивать организаторские, лидерские способности на тренингах лидерства, уверенного поведения, делового общения, переговоров. Учитывая нагрузку управляющего звена целесообразно проведение практических занятий по овладению навыками самоуправления, саморегуляции эмоциональной сферы и самовосстановления. Также как и будущим маркетологам им очень важно принимать участие в активных деловых играх, обсуждениях реальных профессиональных ситуаций. Такие практические занятия способствуют развитию творческой активности студентов, стимулируют проявление инициативы, закрепляют навыки коллективного принятия решения, учат аргументировано отстаивать собственную точку зрения. 

В заключении диссертационного исследования подводятся основные итоги и формулируются выводы.

1.     Профессиональное развитие связано с личностным, что делает возможным рассматривать индивидуально-личностные особенности как предпосылки выбора и успешного выполнения профессиональной деятельности, которые, в свою очередь, в ней развиваются.

2.     Установлены значимые различия в уровнях развития индивидуально-личностных особенностей у рекламистов, специализирующихся в разных сферах рекламного дела («дизайн в рекламе», «копирайтинг в рекламе», «маркетинг в рекламе», «менеджмент в рекламе») и выполняющих разные профессиональные задачи.

3.     Выявлены значимые различия в группах «успешных» и «менее успешных» рекламистов разных специализаций, выделенных на основании их удовлетворенности трудом и профессиональной самооценки. Обнаружены специфические для этих групп особенности синдрома «психического выгорания».

4.     Определены различия в уровнях развития индивидуально-личностных особенностей первокурсников, планирующих специализироваться в разных направлениях рекламной деятельности.

5.     Выявлены проявления профессиональной осведомленности студентов-первокурсников, обучающихся на факультете рекламы: они имеют достаточное полное представление о ключевых задачах профессиональной деятельности рекламиста, условиях и средствах их выполнения, привлекательных и сложных сторонах, профессионально важных качествах.

6.     Сопоставлены уровни развития индивидуально-личностных особенностей работающих рекламистов и первокурсников, планирующих специализироваться в разных сферах рекламного дела, и сформулированы научно-практические рекомендации по развитию профессионально важных качеств у студентов  факультета рекламы.

 

 

 

 

 

 

Содержание диссертации отражено в следующих публикациях

 

1.           Бурмакова Ю.А. К вопросу о психологических основах подготовки специалистов рекламного дела // Alma Mater. Вестник высшей школы. – 2006. – № 9. - С. 58-59. – 0,2 п.л.

2.           Бурмакова Ю.А. Профессиональная осведомленность студентов-первокурсников Московского гуманитарного университета // Научные труды аспирантов и докторантов. 2005*12 (49) / Факультет научно-педагогических кадров Московского гуманитарного университета; Ред. совет: Е.Д. Катульский и др.; Сост., науч. Ред. В.К. Криворученко. – М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2005. – Вып. 49. – С. 43-48. – 0,2 п.л.

3.           Бурмакова Ю.А. Профессионально важные качества в рекламной деятельности // Прикладная психология как ресурс социально-экономического развития современной России. Материалы межрегиональной научно-практической конференции. Москва, факультет психологии МГУ им. М.В. Ломоносова, 17-20 ноября 2005 года. – М.: АНО УМО «Инсайт», 2005. – C. 73-74. – 0,2 п.л.

4.           Бурмакова Ю.А., Даровская Н.Д., Носкова О.Г. Профессиональная осведомленность первокурсников МосГУ // Первокурсник Московского гуманитарного университета: год 2004: Итоги междисциплинарного исследования / Под общ. ред. Вал.А. Лукова, А.И. Ковалевой. Ч. 1. – М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2005. – С. 8 - 34. – 1,5 / 0,5 п.л.

5.           Бурмакова Ю.А. Профессионально важные качества специалистов в рекламной деятельности как предпосылки успешности начального этапа профессионализации рекламистов //  Научные труды аспирантов и докторантов. 2006 (61) / Факультет научно-педагогических кадров Московского гуманитарного университета; Ред. совет: Е.Д. Катульский и др.; Сост., науч. Ред. В.К. Криворученко. – М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2006. – Вып. 61. – С. 102-106. – 0,3 п.л.

6.           Бурмакова Ю.А. Структура интеллекта рекламистов, специализирующихся в разных направлениях рекламного дела // Научные труды аспирантов и докторантов. 2006 (69) / Факультет научно-педагогических кадров Московского гуманитарного университета; Ред. совет: Е.Д. Катульский и др.; Сост., науч. Ред. В.К. Криворученко. – М.: Изд-во Московского гуманитарного университета, 2006. – Вып. 69. – С. 13-17. – 0,3 п.л.